Esta política explica qué información personal recogemos cuando visitas coronagroup.co, aplicas a nuestro equipo o nos pides información sobre nuestros productos (por ejemplo, desde un formulario de Facebook o Instagram), para qué la usamos, con quién la compartimos y qué puedes hacer al respecto. Si algo no te queda claro, escríbenos a coronanetwork@gmail.com.
1. Quiénes somos
El responsable de tu información es Corona Group, Inc., con domicilio en 780 Buford Hwy, Suite 102, Suwanee, GA 30024, Estados Unidos. Somos una organización de distribuidores independientes autorizados de Hy Cite Enterprises, LLC, y vendemos productos para el hogar de la marca Royal Prestige®. No somos Hy Cite Enterprises, LLC, ni hablamos en su nombre. Hy Cite tiene su propia política de privacidad, que rige la información que tú le des directamente a ellos.
2. Qué información recogemos
| Tipo | Qué incluye | De dónde sale |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, teléfono o WhatsApp, correo, ciudad, código postal | Formularios de este sitio y de Facebook o Instagram, llamadas |
| Respuestas del formulario | Lo que nos cuentes al pedir información (producto de interés, mejor horario) o al aplicar (experiencia, disponibilidad) | Formularios |
| Historial de contacto | Fecha y resultado de llamadas, mensajes y citas, notas del asesor | Nuestra plataforma de seguimiento |
| Datos técnicos | Páginas visitadas, anuncio por el que llegaste, tipo de dispositivo, cookies de medición | Este sitio y las herramientas de Meta |
No recogemos número de seguro social, datos bancarios, información de salud ni datos biométricos a través de este sitio ni de nuestros formularios.
3. Para qué usamos tu información
- Atender tu solicitud: llamarte o escribirte para darte la información, la promoción o la demostración que pediste, y agendar una visita si la quieres.
- Evaluar tu aplicación si aplicaste a nuestro equipo, y agendar una entrevista.
- Medir nuestros anuncios: saber qué campañas funcionan.
- Cumplir con la ley y responder a requerimientos legales válidos.
Si llenas un formulario, te vamos a contactar: para eso existe. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento respondiendo ALTO a un mensaje o escribiendo a coronanetwork@gmail.com.
4. Con quién la compartimos
No vendemos tu información. La compartimos solo con quien la necesita para atenderte o prestarnos un servicio:
- El asesor de Corona Group asignado a tu zona, que es un distribuidor independiente de nuestro equipo.
- Alojamiento y base de datos (Vercel y Supabase), donde vive nuestra plataforma de seguimiento.
- Meta Platforms, cuando nos escribes desde un formulario de Facebook o Instagram, y para medir anuncios con señales técnicas.
- Kaizen Group, que opera la plataforma tecnológica que usamos, únicamente para mantenerla funcionando.
También podríamos compartir información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.
5. Cuánto tiempo la guardamos
Hasta 24 meses desde el último contacto. Si nos pides borrarla antes, lo hacemos.
6. Tus derechos
- Acceso: saber qué información tenemos sobre ti.
- Corrección: arreglar un dato incorrecto.
- Eliminación: que borremos tu información y tu historial de contacto.
- Dejar de contactarte: respondiendo ALTO a un mensaje o escribiéndonos.
Escribe a coronanetwork@gmail.com desde el número o correo con el que nos contactaste. Respondemos en un plazo máximo de 45 días y no discriminamos a nadie por ejercer sus derechos.
7. Cookies y medición
Usamos, cuando corresponde, el píxel de Meta para saber si nuestros anuncios funcionan. Puedes limitarlo desde la configuración de tu navegador o desde tus preferencias de anuncios de Meta. El sitio funciona igual sin él.
8. Menores de edad
Nuestros formularios están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas información de menores; si la detectamos, la eliminamos.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos algo relevante, actualizamos la fecha de vigencia arriba y publicamos la nueva versión en esta página.
10. Contacto
Corona Group, Inc. · 780 Buford Hwy, Suite 102, Suwanee, GA 30024 · coronanetwork@gmail.com · (407) 529-4571